L’espace affilié Securitest est un portail professionnel en ligne réservé aux centres de contrôle technique du réseau, accessible depuis n’importe quel navigateur avec vos identifiants personnels.
Concrètement, cette plateforme centralise l’essentiel de votre activité au même endroit :
- la gestion du planning et des rendez-vous
- les rapports de contrôle et la documentation
- les bases de données véhicules et l’assistance technique
- les indicateurs de performance et le suivi de rentabilité
- les outils de communication et de gestion du personnel
Que vous soyez déjà affilié ou que vous envisagiez de rejoindre le réseau, voici tout ce qu’il faut savoir pour tirer le meilleur parti de cet outil au quotidien.
Espace affilié Securitest : définition et objectifs
L’espace affilié Securitest est une plateforme numérique à usage exclusivement professionnel. Elle est conçue pour les centres de contrôle technique qui opèrent sous l’enseigne Securitest.
Son rôle est clair : centraliser la gestion opérationnelle du centre en un seul endroit. Fini les fichiers éparpillés, les agendas papier et les relances oubliées. La plateforme répond à quatre objectifs principaux :
- Mieux s’organiser au quotidien
- Gagner du temps sur les tâches administratives
- Rester conforme aux obligations réglementaires du secteur
- Développer l’activité grâce à des données fiables et des outils adaptés
Securitest appartient au groupe SGS, acteur mondial de l’inspection, du contrôle et de la certification. Ce socle technique garantit une fiabilité et une exigence élevées dans les outils mis à disposition des centres affiliés.
À qui s’adresse l’espace affilié et quels sont les prérequis d’accès
L’espace affilié est réservé aux centres de contrôle technique officiellement rattachés au réseau Securitest. Il n’est pas accessible au grand public.
Les utilisateurs autorisés incluent :
- les gérants et responsables de centre
- les contrôleurs techniques agréés
- les profils administratifs internes désignés par le centre
Chaque utilisateur dispose d’identifiants uniques et de droits d’accès adaptés à son rôle. Un contrôleur n’a pas forcément accès aux mêmes fonctions qu’un responsable de gestion. Ce fonctionnement par profil garantit une organisation claire et sécurisée des accès au sein du centre.
Comment se connecter à l’espace affiliés Securitest (identifiant et mot de passe)
La connexion se fait depuis la page dédiée de l’espace affiliés Securitest. Deux champs sont à renseigner : le nom d’utilisateur et le mot de passe.
Voici ce qu’il faut retenir pour une première connexion ou une reconnexion :
- Identifiant : utilisez votre nouveau code centre comme nom d’utilisateur
- Mot de passe : renseignez le mot de passe niveau 1, qui correspond au profil contrôleur
Un message « Veuillez patienter… » peut s’afficher pendant le chargement. C’est normal, surtout si la connexion est sollicitée simultanément par plusieurs utilisateurs du centre.
Techniquement, le site a historiquement été optimisé pour Internet Explorer 8. Si vous rencontrez des problèmes d’affichage, retenez cette information : elle peut expliquer certaines incompatibilités avec des navigateurs très récents ou des configurations non standards.
Problèmes de connexion fréquents et solutions (code centre, mot de passe, compatibilité navigateur)
Certains problèmes de connexion reviennent régulièrement. Voici les causes les plus courantes et les solutions associées.
| Problème rencontré | Cause probable | Solution recommandée |
|---|---|---|
| Identifiant refusé | Ancien code centre utilisé | Remplacer par le nouveau code centre |
| Mot de passe invalide | Mauvais niveau de mot de passe | Utiliser le mot de passe niveau 1 (accès contrôleur) |
| Page qui ne s’affiche pas | Navigateur incompatible | Tester avec Internet Explorer 8 ou un navigateur alternatif |
| Chargement bloqué | Connexion lente ou surcharge | Patienter, puis actualiser la page |
| Accès refusé | Droits utilisateur non attribués | Contacter l’administrateur du réseau Securitest |
En cas de blocage persistant, contactez directement le support technique Securitest. Ne tentez pas plusieurs connexions successives avec un mot de passe erroné : cela peut entraîner le verrouillage temporaire du compte.
Gérer le planning et les rendez-vous depuis l’espace affilié
L’une des fonctions les plus utilisées au quotidien reste la gestion du planning. La plateforme permet d’organiser les créneaux de contrôle, de planifier les rendez-vous et d’anticiper les périodes de forte affluence.
Les filtres disponibles offrent une vue précise de l’activité :
- type de véhicule : voiture classique, 4×4, camping-car, utilitaire, véhicule électrique, hybride ou de collection
- type de carburant : essence, diesel, électrique, hybride
- type de contrôle : contrôle technique, contre-visite, contrôle antipollution, contrôle volontaire
Ces filtres permettent d’anticiper les durées d’intervention et d’affecter les bons profils aux bons créneaux. Un contrôle sur un camping-car ne nécessite pas les mêmes ressources qu’un contrôle sur une citadine.
Optimiser l’organisation du centre grâce aux filtres, alertes et automatisations
Au-delà du planning de base, la plateforme propose des outils pour aller plus loin dans l’organisation. Les alertes automatiques évitent les oublis sur les rendez-vous importants ou les échéances à respecter.
Quelques leviers concrets à activer :
- paramétrer des rappels avant chaque rendez-vous pour limiter les absences de clients
- utiliser les filtres avancés pour repérer rapidement les créneaux libres ou les journées chargées
- automatiser certaines relances ou notifications internes selon le type de contrôle planifié
Ces automatisations libèrent du temps sur les tâches répétitives. Le résultat est direct : les contrôleurs passent plus de temps sur leur cœur de métier et moins sur l’administratif.
Assistance technique et bases de données véhicules : gagner en précision lors des contrôles
La plateforme intègre un accès à des bases de données véhicules complètes. Elles permettent d’identifier rapidement les caractéristiques techniques d’un véhicule avant ou pendant le contrôle.
Ces bases couvrent les principales typologies de véhicules pris en charge par le réseau : voitures classiques, 4×4, camping-cars, utilitaires, véhicules électriques et hybrides, voitures de collection.
Les outils d’assistance automatisée complètent ces bases. Ils aident à cibler les exigences spécifiques selon le modèle et réduisent les risques d’erreur sur les 133 points de contrôle réglementaires. Moins de recherche manuelle, plus de précision opérationnelle.
Rapports, résultats et gestion documentaire : centraliser et sécuriser les informations
Chaque contrôle génère un procès-verbal. La plateforme permet de créer, stocker et retrouver ces documents depuis un espace centralisé.
Les avantages sont concrets :
- les rapports sont tracés et horodatés
- l’historique des contrôles par véhicule est accessible rapidement
- les documents sont stockés de façon sécurisée, avec des sauvegardes automatiques quotidiennes sur plusieurs sites
Ce fonctionnement réduit les risques de perte de données et facilite les contrôles en cas d’audit ou de demande d’inspection par les autorités compétentes.
Suivi des performances : indicateurs pour piloter productivité, qualité et rentabilité
La plateforme met à disposition des tableaux de bord avec des indicateurs clés. Ils permettent de piloter l’activité du centre avec des données réelles, pas des estimations.
Parmi les indicateurs disponibles :
| Indicateur | Ce qu’il mesure | Utilité concrète |
|---|---|---|
| Productivité | Nombre de contrôles réalisés / période | Identifier les créneaux sous-utilisés |
| Qualité | Taux de contre-visites, retours clients | Ajuster les pratiques de contrôle |
| Rentabilité | Chiffre d’affaires vs charges opérationnelles | Anticiper les périodes creuses |
Ces données permettent d’ajuster l’organisation en temps réel et de prendre des décisions éclairées sur les ressources humaines, les horaires ou les investissements à venir.
Renfort de personnel et entraide réseau : utiliser les outils type "Mon Contrôleur"
Securitest propose une fonctionnalité d’entraide entre centres affiliés. La fonction "Mon Contrôleur" permet de trouver un contrôleur technique qualifié disponible dans le réseau en cas d’absence imprévue ou de pic d’activité.
Ce mécanisme est particulièrement utile pour les petits centres qui ne peuvent pas toujours absorber un arrêt maladie ou une forte demande saisonnière. L’accès à ce vivier de professionnels qualifiés est l’un des avantages concrets de l’appartenance au réseau.
Sécurité, conformité et contrôle des accès : protéger les données et respecter le RGPD
La gestion des données dans un centre de contrôle technique implique des informations sensibles : identités des clients, résultats de contrôle, historiques de véhicules. La plateforme applique des mesures de sécurité strictes.
Les principaux dispositifs en place :
- Chiffrement AES-256 des données stockées
- Serveurs certifiés ISO 27001
- Sauvegardes automatiques quotidiennes sur plusieurs sites géographiques
- Droits d’accès différenciés selon le profil utilisateur
- Déconnexion automatique après une période d’inactivité
- Règles strictes sur la complexité des mots de passe
Ces mesures permettent de rester en conformité avec le RGPD et de protéger les données des clients comme les documents de contrôle.
Pourquoi s’affilier à Securitest : bénéfices concrets pour développer son centre
Rejoindre Securitest, c’est rester indépendant tout en bénéficiant de la force d’un réseau présent partout en France depuis plus de 20 ans. La notoriété de l’enseigne attire des clients qui recherchent un acteur de confiance.
Les bénéfices concrets de l’affiliation :
- visibilité nationale grâce aux campagnes de communication du réseau
- accès à des supports prêts à l’emploi : enseignes, affiches, flyers
- accompagnement technique, marketing et formation continu
- conseils personnalisés pour gagner en visibilité locale
- appartenance au groupe SGS, gage de sérieux et d’expertise internationale
- labellisation "Enseigne Responsable" depuis 2019 (Collectif Génération Responsable)
Comment devenir affilié Securitest : conditions, étapes et accompagnement
L’affiliation Securitest est accessible à tout professionnel sérieux du secteur automobile. Voici les étapes du processus :
1. Premier contact
Prenez contact avec le réseau (formulaire en ligne ou téléphone). Présentez votre centre ou votre projet ainsi que vos motivations. Le réseau vérifie la compatibilité de votre dossier avec ses attentes.
2. Évaluation du dossier
Le réseau s’assure que vous disposez des éléments indispensables :
- un local conforme aux normes en vigueur
- des équipements homologués
- du personnel qualifié, dont un contrôleur technique agréé
3. Formation et intégration
Une formation initiale couvre les outils, les règles du réseau et les procédures internes. Des formations continues sont ensuite proposées pour maintenir le niveau de compétence et se mettre à jour face aux évolutions réglementaires.
Coûts de l’affiliation : frais initiaux, frais récurrents et postes à anticiper
Les coûts varient selon la taille du centre et sa localisation. Voici une structure type des postes à prévoir.
| Poste de dépense | Type de frais | Niveau indicatif |
|---|---|---|
| Mise aux normes du local | Initial | Variable selon état du local |
| Achat de matériel spécifique | Initial | Variable selon équipement existant |
| Formation initiale | Initial | Incluse ou facturée selon le réseau |
| Enseigne, affiches, flyers | Initial | Quelques centaines à milliers d’euros |
| Accès aux outils numériques | Récurrent | Abonnement périodique |
| Formations continues | Récurrent | Plusieurs sessions par an |
| Support technique | Récurrent | Inclus ou forfait |
| Participation marketing | Récurrent | Optionnel ou obligatoire selon contrat |
Nous vous recommandons de demander un chiffrage détaillé directement auprès du réseau Securitest avant tout engagement. Les montants peuvent être ajustés selon l’activité réelle du centre.
FAQ : questions courantes sur l’espace affilié Securitest
Quel identifiant utiliser pour se connecter ?
Utilisez votre nouveau code centre comme nom d’utilisateur. L’ancien code n’est plus valide.
Quel mot de passe choisir ?
Renseignez le mot de passe niveau 1, qui correspond à l’accès contrôleur.
La connexion est lente, est-ce normal ?
Un message d’attente peut apparaître pendant le chargement. Si le problème persiste, testez depuis un autre navigateur.
Peut-on accorder des accès différents à plusieurs employés ?
Oui. La plateforme gère des droits différenciés selon le profil de chaque utilisateur.
Que faire en cas d’oubli de mot de passe ?
Contactez directement le support Securitest. Ne tentez pas plusieurs connexions successives avec un mot de passe incorrect.
L’espace affilié est-il compatible avec tous les navigateurs ?
Il a historiquement été optimisé pour Internet Explorer 8. En cas de problème d’affichage, testez avec un navigateur alternatif ou contactez le support.
📋 À retenir
- L’espace affilié Securitest centralise planning, rapports, indicateurs et bases de données véhicules en un seul portail.
- La connexion nécessite le nouveau code centre comme identifiant et le mot de passe niveau 1 pour l’accès contrôleur.
- Les données sont protégées par un chiffrement AES-256 et des serveurs certifiés ISO 27001, conformément au RGPD.
- L’affiliation combine indépendance du gérant et force d’un réseau présent depuis plus de 20 ans en France.
- Les coûts d’affiliation comportent une part initiale (local, équipement, formation) et une part récurrente (outils, support, marketing).